<p>对中铁快运的服务我一直有好感，快速、便利、安全、实惠，所以我优选中铁快运物流。这次9月22-24日我共发了8个省、市、自治区的30多票货物，除北京外全都准时、安全送达，赶在国庆节前进到了商场上柜销售。唯独我们的首都北京给我误时，至今还有一票（运单号17388）的货还不知在哪？急死人了。我这次发的是针织服装，均要赶在国庆节前上柜，所以都办了保价门对门货物，目的想安全准时进商场销售。想不到北京中铁快运这样办事的，先是说超出送货范围要送货费，送货　费付出已有10多天了，货物还没送给收货人，真不知他们在搞什么名堂？服务热线、投诉电话都打了，总不见结果，我真不知道该咋办了，所以在此说说心里话，哪位朋友能帮帮我。谢谢！</p>